Cartera de talento – Atencion al Cliente – Santa Cruz
Brindar una atención integral, oportuna y de calidad a los clientes, gestionando servicios, consultas, solicitudes y reclamos, contribuyendo con experiencia positiva y alineada a los estándares de servicio y normativos vigentes.
Responsabilidades
Atender y orientar a los clientes.
Gestionar solicitudes, reclamos y consultas, asegurando su correcta atención y seguimiento.
Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios del Banco.
Cumplir con las políticas internas, normativas regulatorias y procedimientos de la entidad.
Promover una experiencia del cliente basada en la calidad, el respeto y la confidencialidad.
Requisitos
Licenciado o egresado de carreras Administrativas, Comerciales, Económicas, Financieras o ramas afines.
Experiencia de 1 años en atención al cliente (deseable).
Conocimientos general de productos y servicios financieros.
Manejo de herramientas informáticas (paquetes Office nivel intermedios).
Habilidades de comunicación, orientación al cliente y manejo de situaciones difíciles.
Actitud proactiva, responsabilidad y ética profesional.
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
